Support
Behöver du hjälp med IDLING? Kontakta oss via e-post. Denna sida är den offentliga support-URL:en för butikslistningar (inklusive Apple).
E-post
Vi kan hjälpa till med kontofrågor, tekniska problem, begäranden om radering och rapporter om säkerhet eller användare under 18.
Radera ditt konto
Du kan permanent radera ditt IDLING-konto utan att logga in i appen:
- Öppna Radera konto på denna webbplats.
- Ange e-postadressen på ditt konto och den verifieringskod vi skickar dig.
- Bekräfta raderingen. Du får e-postbekräftelse när begäran har godkänts.
Du kan också radera i IDLING-appen under Inställningar → Radera konto.
Om du inte kan använda e-postverifiering, skriv till support@idlingapp.com från den adress som är kopplad till ditt konto.
Obs: Att radera ditt konto avbryter inte prenumerationer i App Store eller Google Play. Hantera dem i butiksinställningarna på din enhet.
Användbara länkar
Svarstider
Vi strävar efter att svara så snart vi kan. Rapporter om säkerhet och under 18 som skickas in i appen eller via e-post prioriteras för mänsklig granskning inom 72 timmar där det är tillämpligt.