Support
Trenger du hjelp med IDLING? Kontakt oss på e-post. Denne siden er den offentlige support-URLen for butikkoppføringer (inkludert Apple).
E-post
Vi kan hjelpe med kontospørsmål, tekniske problemer, sletteforespørsler og sikkerhets- eller rapporter om bruk under 18.
Slett kontoen din
Du kan slette IDLING-kontoen din permanent uten å logge inn i appen:
- Åpne Slett konto på dette nettstedet.
- Skriv inn e-postadressen på kontoen din og bekreftelseskoden vi sender deg.
- Bekreft sletting. Du mottar e-postbekreftelse når forespørselen er godtatt.
Du kan også slette i IDLING-appen under Innstillinger → Slett konto.
Hvis du ikke kan bruke e-postbekreftelse, skriv til support@idlingapp.com fra adressen knyttet til kontoen din.
Merk: Sletting av kontoen kansellerer ikke App Store- eller Google Play-abonnementer. Administrer dem i butikkinnstillingene på enheten din.
Nyttige lenker
Svartider
Vi tar sikte på å svare så snart vi kan. Sikkerhets- og rapporter om bruk under 18 som sendes i appen eller på e-post prioriteres for menneskelig gjennomgang innen 72 timer der det er aktuelt.