INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD) del 5 dicembre 2018, informiamo quanto segue:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Identità: Pedro Jesús Parada Avendaño, NIF 03129787Q, di seguito “il Titolare”

Email di contatto: privacy@idlingapp.com

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali saranno trattati per gestire la registrazione, l’accesso, la manutenzione, la configurazione, la pausa e la cancellazione dell’account, nonché per consentire l’uso delle funzionalità offerte dalla Piattaforma.

La Piattaforma utilizza un sistema di regole e punteggi per ordinare e mostrare profili potenzialmente compatibili a partire dalle informazioni del profilo, dalle preferenze e dalla posizione fornite dagli utenti. Il sistema offre raccomandazioni, ma spetta sempre all’Utente decidere se stabilire una connessione.

Le informazioni fornite dall’Utente saranno utilizzate per creare e gestire il suo profilo, facilitare le connessioni tra utenti e consentire lo scambio di messaggi, fotografie e note vocali.

Quando l’Utente decide di completare il questionario di personalità, le sue risposte potranno essere utilizzate per conoscere meglio le sue preferenze, valori, modalità di comunicazione e stile di relazione, nonché per personalizzare le raccomandazioni di profili. A partire da tali risposte potranno essere generati tratti, risultati o riassunti relativi alla compatibilità. Il questionario è facoltativo e i suoi risultati non hanno carattere medico, psicologico né diagnostico.

Le fotografie e il video di presentazione potranno essere utilizzati per verificare che corrispondano alla stessa persona e che le immagini fornite soddisfino i requisiti di base stabiliti per completare il profilo. Tali verifiche serviranno anche a rafforzare l’autenticità dei profili e a prevenire usi fraudolenti o impropri della Piattaforma. Le fotografie, il video e le note vocali richiesti sono necessari per completare il profilo e accedere alle funzionalità di compatibilità e connessione.

Quando la verifica implica il trattamento di caratteristiche facciali per verificare che la fotografia e il video corrispondano alla stessa persona, tale trattamento sarà effettuato con il consenso esplicito dell’Utente. Le informazioni generate per effettuare il confronto non saranno conservate una volta concluso il processo.

La Piattaforma potrà trattare dati relativi all’orientamento sessuale per prestare le funzionalità di compatibilità e connessione richieste dall’Utente. Potrà altresì trattare altre informazioni particolarmente protette che l’Utente decida di incorporare volontariamente nel proprio profilo, al fine di personalizzare la sua esperienza e, quando così configurato, migliorare le raccomandazioni di profili.

La posizione dell’Utente sarà utilizzata per mostrare profili vicini e offrire funzionalità basate sulla prossimità geografica. L’Utente potrà gestire i permessi di posizione dalle impostazioni del dispositivo, sebbene la loro disattivazione possa limitare determinate funzionalità.

I dati potranno inoltre essere trattati per inviare codici di verifica, avvisi di account, notifiche e altre comunicazioni necessarie al funzionamento del servizio; gestire consultazioni, richieste, incidenti e reclami; gestire segnalazioni e compiti di moderazione; prevenire abusi; adottare misure proporzionate di fronte a inadempimenti, inclusa la limitazione temporanea dell’accesso a nuovi suggerimenti o connessioni; e proteggere la sicurezza e il corretto funzionamento della Piattaforma.

Potranno inoltre essere utilizzati strumenti automatizzati per supportare la verifica dei profili, controllare determinati requisiti delle fotografie, facilitare alcune funzionalità del servizio e supportare i compiti di sicurezza e moderazione.

Quando l’Utente ha prestato il consenso, i suoi dati potranno essere utilizzati per effettuare analisi e statistiche sull’uso della Piattaforma e, ove applicabile, inviargli comunicazioni commerciali relative a IDLING.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati personali dell’Utente si basa, in generale, sull’esecuzione del rapporto contrattuale derivante dalla registrazione e dall’uso della Piattaforma, nonché sulla prestazione dei servizi richiesti dall’Utente.

Il trattamento di categorie particolari di dati, inclusa l’orientamento sessuale, gli altri dati particolarmente protetti che l’Utente decide di incorporare nel profilo e i dati derivanti dal confronto facciale utilizzato per verificare l’autenticità del profilo, si baserà sul consenso esplicito dell’Utente. Il consenso sarà anche la base per effettuare analisi e statistiche d’uso e, ove applicabile, inviare comunicazioni commerciali.

Determinati trattamenti potranno basarsi sul legittimo interesse del Titolare per garantire la sicurezza della Piattaforma, prevenire frodi e usi impropri, gestire incidenti e mantenere il corretto funzionamento del servizio, sempre che non prevalgano i diritti e le libertà degli utenti.

Il trattamento potrà inoltre risultare necessario per adempiere agli obblighi legali applicabili al Titolare e rispondere alle richieste delle autorità competenti.

L’Utente potrà ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza. Quando il consenso ritirato riguarda dati necessari per prestare determinate funzionalità, tali funzionalità potranno cessare di essere disponibili.

DATI PERSONALI TRATTATI E PROVENIENZA

Per prestare i servizi offerti tramite la Piattaforma, potranno essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo email, numero di telefono, età, genere e identificatori dell’account.

  • Dati relativi all’account Utente, all’accesso e al profilo creato sulla Piattaforma.

  • Informazioni su preferenze, interessi, criteri di ricerca, intenzioni di incontro, lingue e altre caratteristiche incorporate nel profilo.

  • Informazioni relative all’orientamento sessuale, necessarie per utilizzare le funzionalità di compatibilità e connessione della Piattaforma.

  • Altri dati particolarmente protetti che l’Utente decide di incorporare volontariamente nel profilo, come informazioni relative all’origine etnica, alle convinzioni religiose o alle opinioni politiche.

  • Risposte al questionario di personalità e tratti, risultati o riassunti derivanti da tali risposte, quando l’Utente decide di completarlo.

  • Tre fotografie di profilo, il video e le note vocali di presentazione richiesti; i dati derivanti dal confronto facciale effettuato per verificare l’autenticità del profilo; e il risultato delle verifiche effettuate sulle fotografie e sul video.

  • Dati di posizione o geolocalizzazione necessari per mostrare profili vicini e prestare determinate funzionalità basate sulla prossimità.

  • Messaggi di testo, fotografie, note vocali e altri contenuti inviati tramite la chat, quando l’Utente utilizza questa funzionalità.

  • Informazioni relative a interazioni, connessioni, segnalazioni, incidenti, attività di moderazione e misure temporanee applicate all’accesso al matching o a determinate funzionalità della Piattaforma.

  • Dati tecnici necessari per il funzionamento e la sicurezza della Piattaforma, come l’indirizzo IP, gli identificatori del dispositivo, i registri di accesso, l’ultima attività e altri dati generati durante l’utilizzo.

  • Dati sull’uso della Piattaforma e sull’interazione con le sue funzionalità, unicamente quando l’Utente ha autorizzato l’effettuazione di analisi e statistiche d’uso.

I dati personali provengono principalmente dall’Utente stesso, tramite le informazioni fornite durante la registrazione, la configurazione del profilo, l’uso delle diverse funzionalità e le comunicazioni mantenute tramite la Piattaforma.

Quando l’Utente utilizza un sistema di accesso fornito da terzi, la Piattaforma potrà ricevere i dati che questi ha autorizzato a condividere, come identificatore, nome, indirizzo email o fotografia di profilo, in conformità alle condizioni applicabili al servizio utilizzato.

Durante l’uso della Piattaforma potranno inoltre essere generati dati derivanti dal suo funzionamento, come risultati di compatibilità, raccomandazioni di profili, tratti o riassunti derivanti dal questionario di personalità, risultati dei processi di verifica, informazioni relative alla sicurezza e alla moderazione del servizio, limitazioni temporanee applicate all’accesso al matching e registri tecnici necessari al corretto funzionamento.

La Piattaforma indicherà durante la registrazione quali dati e contenuti sono necessari per creare l’account o utilizzare determinate funzionalità e quali possono essere forniti volontariamente. In particolare, le funzionalità di compatibilità e connessione richiedono di completare le informazioni di base del profilo e di fornire tre fotografie, inclusa una fotografia del volto, una a corpo intero e una terza scelta dall’Utente, nonché il video e le note vocali di presentazione richiesti. La mancanza di uno di questi elementi potrà impedire di completare il profilo o di accedere al sistema di matching.

L’Utente garantisce che i dati forniti sono veritieri, esatti e aggiornati, e si impegna a comunicare o correggere qualsiasi modifica necessaria.

Determinati dati del profilo, fotografie, note vocali di presentazione e altri contenuti configurati come visibili potranno essere mostrati ad altri utenti in conformità al funzionamento e alle opzioni di privacy della Piattaforma.

Il video di presentazione potrà essere mostrato ad altri utenti durante il processo di raccomandazione e connessione. Al fine di proteggere tale contenuto, IDLING potrà incorporare una filigrana o altre misure destinate a rendere più difficile il download, l’utilizzo o la diffusione al di fuori della Piattaforma.

Tali misure contribuiscono a ridurre il rischio di utilizzo improprio, ma non consentono di garantire in modo assoluto che terzi non possano realizzare catture o registrazioni mediante mezzi esterni. Gli utenti non dovranno copiare, registrare, scaricare, condividere né utilizzare fuori da IDLING le fotografie, i video, gli audio o i contenuti di altre persone senza la loro autorizzazione o senza una base legale che lo consenta.

Se l’Utente fornisce dati personali di terzi, dovrà disporre di una legittimazione sufficiente e evitare la pubblicazione o comunicazione di informazioni di altre persone senza la loro autorizzazione. Quando utilizza una funzione destinata a evitare determinate coincidenze con i propri contatti, i numeri di telefono forniti saranno trattati esclusivamente per effettuare tale verifica.

POLITICA DEI LINK E DEI SOCIAL NETWORK

La Piattaforma può includere link a siti web, store di applicazioni, social network o altri servizi di terzi.

L’accesso e l’utilizzo di tali servizi avverranno sotto la responsabilità dell’Utente e saranno soggetti alle condizioni d’uso e alle informative sulla privacy stabilite dai rispettivi titolari.

Il Titolare non è responsabile dei trattamenti di dati personali effettuati da tali terzi una volta che l’Utente lascia la Piattaforma e accede ai loro servizi.

Si raccomanda all’Utente di consultare le informative sulla privacy e le condizioni d’uso di tali servizi prima di fornire qualsiasi dato personale.

PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e a adempiere agli obblighi legali applicabili in ciascun caso. In particolare:

  • I dati dell’account, del profilo, delle preferenze, delle connessioni, dei messaggi e altri dati operativi saranno conservati finché l’account rimane attivo. Quando l’Utente richiede la cancellazione, il profilo cesserà di essere accessibile e inizierà il processo di eliminazione dei dati associati, che sarà completato entro un termine massimo di trenta giorni.

  • Le fotografie, il video, le note vocali e gli altri contenuti incorporati dall’Utente resteranno associati al profilo finché l’account rimane attivo o fino a quando non saranno eliminati quando la Piattaforma consente la loro eliminazione individuale. Dopo la cancellazione dell’account, tali contenuti saranno eliminati o anonimizzati conformemente alle procedure interne stabilite dal Titolare, senza pregiudizio della loro conservazione temporanea quando risulti necessaria per adempiere a obblighi legali, gestire incidenti o trattare eventuali reclami.

  • I risultati della verifica saranno conservati finché l’account rimane attivo e saranno eliminati durante il processo di cancellazione dell’account, salvo che sia necessario conservare determinate informazioni bloccate per trattare un incidente, un reclamo o una possibile responsabilità.

  • I registri tecnici, i dati di accesso, le segnalazioni, gli incidenti di sicurezza, le misure di moderazione, le limitazioni temporanee del matching e i dati relativi alla prevenzione delle frodi saranno conservati per il tempo necessario a gestire l’incidente, applicare o riesaminare la misura corrispondente e trattare eventuali reclami o responsabilità. I dati inclusi nelle copie di backup saranno eliminati conformemente al loro ciclo tecnico di rotazione, stabilito in un massimo di trenta giorni.

Una volta terminati i periodi di conservazione applicabili, i dati saranno eliminati o, quando risulti necessario, conservati debitamente bloccati per i periodi legalmente stabiliti per far fronte a possibili responsabilità amministrative, giudiziarie o legali.

PROTEZIONE DEI DATI DEI MINORI

La Piattaforma non è destinata ai minori e la registrazione è riservata esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni.

Il Titolare potrà adottare misure ragionevoli per verificare l’età degli utenti e per impedire, sospendere o cancellare gli account rispetto ai quali abbia conoscenza o indizi fondati che appartengano a minori.

In caso di rilevamento della fornitura di dati personali di una persona minore, tali dati saranno eliminati e l’account corrispondente potrà essere cancellato, in conformità alla normativa applicabile.

SEGRETO E SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Il Titolare adotta le misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali e evitare accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o trattamenti impropri, tenendo conto della natura dei dati trattati e dei rischi associati a ciascun trattamento.

Si applicano inoltre misure destinate a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni, nonché procedure orientate a rafforzare la sicurezza della Piattaforma e a prevenire usi fraudolenti o non autorizzati.

I dati personali saranno trattati in modo confidenziale dal Titolare e dalle persone o entità autorizzate che intervengono nella prestazione di servizi relativi alla Piattaforma quando risulti necessario per il suo funzionamento.

CESSIONI E DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I Suoi dati personali potranno essere comunicati a terzi quando esista un obbligo legale o quando sia necessario per la corretta prestazione dei servizi offerti tramite la Piattaforma.

Inoltre, per il funzionamento della Piattaforma potrà essere necessaria l’intervento di fornitori che prestano servizi relativi all’hosting e all’archiviazione di informazioni, alle comunicazioni elettroniche, all’autenticazione degli utenti, alla localizzazione, all’analitica, al supporto tecnico, al monitoraggio e ad altri servizi necessari per la prestazione del servizio.

A seconda della natura di ciascun servizio, tali terzi potranno agire come responsabili del trattamento seguendo le istruzioni del Titolare o come titolari indipendenti rispetto ai trattamenti effettuati sotto le proprie condizioni e finalità.

Quando risulti esigibile, il Titolare formalizzerà i corrispondenti contratti o altre garanzie previste dalla normativa sulla protezione dei dati.

Alcuni di questi fornitori potranno trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo o utilizzare infrastrutture internazionali per la prestazione dei loro servizi. In tali casi, il Titolare adotterà le misure e garanzie adeguate per assicurare un livello di protezione equivalente a quello richiesto dalla normativa europea sulla protezione dei dati.

L’Utente potrà richiedere informazioni aggiuntive sulle categorie di destinatari dei suoi dati e sulle garanzie applicabili ai trasferimenti internazionali, ove pertinente.

DIRITTI DEGLI UTENTI

L’Utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati.

In particolare, ha diritto a:

Accedere ai propri dati personali e conoscere come vengono trattati.

Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti.

Richiedere la cancellazione dei propri dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati nei casi previsti dalla normativa.

Opporsi al trattamento dei propri dati quando ricorrono le circostanze legalmente previste.

Richiedere la portabilità dei propri dati quando applicabile.

Ritirare in qualsiasi momento i consensi prestati, senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti effettuati prima di tale ritiro.

Inoltre, ove pertinente, l’Utente avrà diritto a richiedere l’intervento umano, esprimere il proprio punto di vista e impugnare le decisioni adottate esclusivamente mediante trattamenti automatizzati che possano produrre effetti giuridici o influenzarlo in modo significativo in maniera simile.

Per esercitare i propri diritti potrà rivolgersi al Titolare all’indirizzo privacy@idlingapp.com, indicando nell’oggetto “Esercizio dei diritti di protezione dei dati” e identificandosi adeguatamente per poter gestire la richiesta.

L’esercizio di tali diritti è personale e dovrà essere effettuato dall’interessato stesso o, ove applicabile, da un rappresentante debitamente accreditato.

Al fine di proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, il Titolare potrà richiedere la documentazione necessaria per verificare l’identità del richiedente e, ove applicabile, la rappresentanza con cui agisce.

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali non sia conforme alla normativa vigente, potrà presentare un reclamo presso l’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD) tramite il suo sito web: www.aepd.es

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