Tuki
Tarvitsetko apua IDLINGin kanssa? Ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Tämä sivu on julkinen tuki-URL kauppallistauksia varten (mukaan lukien Apple).
Sähköposti
Voimme auttaa tiliä koskevilla kysymyksillä, teknisillä ongelmilla, poistopyynnöillä sekä turvallisuutta tai alle 18-vuotiaita koskevilla ilmoituksilla.
Poista tilisi
Voit poistaa IDLING-tilisi pysyvästi kirjautumatta sovellukseen:
- Avaa Poista tili tällä verkkosivustolla.
- Syötä tilisi sähköposti ja lähettämämme vahvistuskoodi.
- Vahvista poisto. Saat sähköpostivahvistuksen, kun pyyntö on hyväksytty.
Voit myös poistaa tilin IDLING-sovelluksessa kohdassa Asetukset → Poista tili.
Jos et voi käyttää sähköpostivahvistusta, kirjoita osoitteeseen support@idlingapp.com tiliisi liittyvästä osoitteesta.
Huom: Tilin poistaminen ei peruuta App Storen tai Google Playn tilauksia. Hallitse niitä laitteen kauppa-asetuksissa.
Hyödyllisiä linkkejä
Vastausajat
Pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian. Sovelluksessa tai sähköpostitse lähetetyt turvallisuutta ja alle 18-vuotiaita koskevat ilmoitukset priorisoidaan ihmisarviointiin 72 tunnin kuluessa, kun se on sovellettavissa.