Υποστήριξη
Χρειάζεστε βοήθεια με την IDLING; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Αυτή η σελίδα είναι το δημόσιο URL υποστήριξης για καταχωρίσεις σε καταστήματα (συμπεριλαμβανομένου του Apple).
Μπορούμε να βοηθήσουμε με ερωτήσεις λογαριασμού, τεχνικά ζητήματα, αιτήματα διαγραφής και αναφορές ασφάλειας ή χρηστών κάτω των 18.
Διαγραφή λογαριασμού
Μπορείτε να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό IDLING χωρίς να συνδεθείτε στην εφαρμογή:
- Ανοίξτε τη Διαγραφή λογαριασμού σε αυτόν τον ιστότοπο.
- Εισαγάγετε το email του λογαριασμού σας και τον κωδικό επαλήθευσης που σας στέλνουμε.
- Επιβεβαιώστε τη διαγραφή. Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email όταν γίνει αποδεκτό το αίτημα.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε στην εφαρμογή IDLING στις Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού.
Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε επαλήθευση μέσω email, γράψτε στο support@idlingapp.com από τη διεύθυνση που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.
Σημείωση: Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει συνδρομές App Store ή Google Play. Διαχειριστείτε τις στις ρυθμίσεις του καταστήματος στη συσκευή σας.
Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Χρόνοι απόκρισης
Στοχεύουμε να απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Οι αναφορές ασφάλειας και κάτω των 18 που υποβάλλονται στην εφαρμογή ή μέσω email προτεραιοποιούνται για ανθρώπινο έλεγχο εντός 72 ωρών, όπου ισχύει.