Support

Har du brug for hjælp til IDLING? Kontakt os via e-mail. Denne side er den offentlige support-URL til butiksoplisting (inklusive Apple).

E-mail

support@idlingapp.com

Vi kan hjælpe med kontospørgsmål, tekniske problemer, anmodninger om sletning og anmeldelser om sikkerhed eller brugere under 18.

Slet din konto

Du kan permanent slette din IDLING-konto uden at logge ind i appen:

1. Åbn Slet konto på denne hjemmeside.
2. Indtast e-mailen på din konto og den verifikationskode, vi sender dig.
3. Bekræft sletningen. Du modtager e-mailbekræftelse, når anmodningen er accepteret.

Du kan også slette i IDLING-appen under Indstillinger → Slet konto.

Hvis du ikke kan bruge e-mailverifikation, skriv til support@idlingapp.com fra den adresse, der er knyttet til din konto.

Bemærk: Sletning af din konto annullerer ikke App Store- eller Google Play-abonnementer. Administrer dem i butiksindstillingerne på din enhed.

Nyttige links

• Slet konto
• Børnesikkerhed
• Privatlivspolitik
• Vilkår for brug
• Sådan fungerer matching

Svartider

Vi tilstræber at svare så hurtigt som muligt. Anmeldelser om sikkerhed og under 18 indsendt i appen eller via e-mail prioriteres til menneskelig gennemgang inden for 72 timer, hvor det er relevant.