ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a organickým zákonem 3/2018 o ochraně osobních údajů a zárukách digitálních práv (LOPDGDD) ze dne 5. prosince 2018 vás informujeme následovně:

SPRÁVCE ÚDAJŮ

Identita: Pedro Jesús Parada Avendaño, NIF 03129787Q, dále jen „Správce“

Kontaktní e-mail: privacy@idlingapp.com

ÚČEL ZPRACOVÁNÍ

Osobní údaje budou zpracovávány za účelem správy registrace, přístupu, údržby, konfigurace, pozastavení a smazání účtu a umožnění používání funkcí nabízených Platformou.

Platforma používá systém pravidel a skóre k řazení a zobrazování potenciálně kompatibilních profilů na základě informací o profilu, preferencí a polohy poskytnutých uživateli. Systém nabízí doporučení, ale vždy je na Uživateli, zda naváže spojení.

Informace poskytnuté Uživatelem budou použity k vytvoření a správě jeho profilu, usnadnění spojení mezi uživateli a umožnění výměny zpráv, fotografií a hlasových poznámek.

Pokud se Uživatel rozhodne vyplnit osobnostní dotazník, mohou být jeho odpovědi použity k lepšímu porozumění jeho preferencím, hodnotám, stylu komunikace a stylu vztahů a k personalizaci doporučení profilů. Z těchto odpovědí mohou být generovány rysy, výsledky nebo souhrny související s kompatibilitou. Dotazník je volitelný a jeho výsledky nemají lékařskou, psychologickou ani diagnostickou povahu.

Fotografie a prezentační video mohou být použity ke kontrole, že odpovídají téže osobě a že poskytnuté snímky splňují základní požadavky pro dokončení profilu. Tyto kontroly slouží také k posílení autenticity profilů a k předcházení podvodnému nebo nevhodnému používání Platformy. Požadované fotografie, video a hlasové poznámky jsou nezbytné k dokončení profilu a přístupu k funkcím kompatibility a spojení.

Pokud kontrola zahrnuje zpracování rysů obličeje za účelem ověření, že fotografie a video odpovídají téže osobě, bude toto zpracování prováděno s výslovným souhlasem Uživatele. Informace vytvořené k provedení srovnání nebudou po dokončení procesu uchovávány.

Platforma může zpracovávat údaje týkající se sexuální orientace za účelem poskytování funkcí kompatibility a spojení požadovaných Uživatelem. Může také zpracovávat další zvláště chráněné informace, které Uživatel dobrovolně zvolí zahrnout do svého profilu, za účelem personalizace zkušenosti a, pokud je tak nakonfigurováno, zlepšení doporučení profilů.

Poloha Uživatele bude použita k zobrazení blízkých profilů a nabídce funkcí založených na geografické blízkosti. Uživatel může spravovat oprávnění k poloze v nastavení zařízení; jejich vypnutí může omezit určité funkce.

Údaje mohou být také zpracovávány za účelem zasílání ověřovacích kódů, oznámení o účtu, notifikací a dalších komunikací nezbytných pro provoz služby; vyřizování dotazů, žádostí, incidentů a stížností; správy hlášení a úkolů moderace; předcházení zneužití; přijímání přiměřených opatření proti porušením, včetně dočasného omezení přístupu k novým návrhům nebo spojením; a ochrany bezpečnosti a řádného fungování Platformy.

Automatizované nástroje mohou být také použity k podpoře ověřování profilů, kontrole určitých požadavků na fotografie, usnadnění některých funkcí služby a podpoře úkolů bezpečnosti a moderace.

Pokud Uživatel udělil souhlas, mohou být jeho údaje použity k provádění analýz a statistik o používání Platformy a případně k zasílání obchodních komunikací souvisejících s IDLING.

PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Zpracování osobních údajů Uživatele je zpravidla založeno na plnění smluvního vztahu vyplývajícího z registrace a používání Platformy a na poskytování služeb požadovaných Uživatelem.

Zpracování zvláštních kategorií údajů, včetně sexuální orientace, dalších zvláště chráněných údajů, které Uživatel zvolí zahrnout do svého profilu, a údajů odvozených ze srovnání obličeje používaného k ověření autenticity profilu, bude založeno na výslovném souhlasu Uživatele. Souhlas bude také základem pro provádění analýz a statistik používání a případně zasílání obchodních komunikací.

Určité zpracování může být založeno na oprávněném zájmu Správce zajistit bezpečnost Platformy, předcházet podvodům a nevhodnému používání, spravovat incidenty a udržovat řádný provoz služby, za předpokladu, že práva a svobody uživatelů tyto zájmy nepřevažují.

Zpracování může být také nezbytné ke splnění právních povinností platných pro Správce a k reagování na žádosti příslušných orgánů.

Uživatel může souhlas kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování provedeného dříve. Pokud se odvolaný souhlas týká údajů nezbytných k poskytování určitých funkcí, tyto funkce mohou přestat být dostupné.

ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE A ZDROJ

K poskytování služeb nabízených prostřednictvím Platformy mohou být zpracovávány následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje, jako je jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, věk, pohlaví a identifikátory účtu.

• Údaje týkající se uživatelského účtu, přístupu a profilu vytvořeného na Platformě.

• Informace o preferencích, zájmech, kritériích vyhledávání, záměrech seznamování, jazycích a dalších charakteristikách zahrnutých v profilu.

• Informace týkající se sexuální orientace, nezbytné k používání funkcí kompatibility a spojení Platformy.

• Další zvláště chráněné údaje, které Uživatel dobrovolně zvolí zahrnout do svého profilu, jako jsou informace týkající se etnického původu, náboženského vyznání nebo politických názorů.

• Odpovědi na osobnostní dotazník a rysy, výsledky nebo souhrny odvozené z těchto odpovědí, pokud se Uživatel rozhodne jej vyplnit.

• Tři profilové fotografie, prezentační video a požadované hlasové poznámky; údaje odvozené ze srovnání obličeje provedeného ke kontrole autenticity profilu; a výsledek kontrol provedených na fotografiích a videu.

• Údaje o poloze nebo geolokaci nezbytné k zobrazení blízkých profilů a poskytování určitých funkcí založených na blízkosti.

• Textové zprávy, fotografie, hlasové poznámky a další obsah odeslaný prostřednictvím chatu, pokud Uživatel tuto funkci používá.

• Informace související s interakcemi, spojeními, hlášeními, incidenty, činnostmi moderace a dočasnými opatřeními uplatňovanými na přístup k matchingu nebo určitým funkcím Platformy.

• Technické údaje nezbytné pro provoz a bezpečnost Platformy, jako je IP adresa, identifikátory zařízení, protokoly přístupu, poslední aktivita a další údaje generované během používání.

• Údaje o používání Platformy a interakci s jejími funkcemi, pouze pokud Uživatel autorizoval analýzu a statistiky používání.

Osobní údaje pocházejí především od Uživatele prostřednictvím informací poskytnutých při registraci, konfiguraci profilu, používání různých funkcí a komunikacích udržovaných prostřednictvím Platformy.

Pokud Uživatel používá systém přihlášení třetí strany, Platforma může přijmout údaje, které Uživatel autorizoval ke sdílení, jako je identifikátor, jméno, e-mailová adresa nebo profilová fotografie, v souladu s podmínkami platnými pro použitou službu.

Během používání Platformy mohou být také generovány údaje z jejího provozu, jako jsou výsledky kompatibility, doporučení profilů, rysy nebo souhrny odvozené z osobnostního dotazníku, výsledky procesu ověřování, informace související s bezpečností služby a moderací, dočasná omezení přístupu k matchingu a technické protokoly nezbytné pro řádný provoz.

Během registrace Platforma uvede, které údaje a obsah jsou nezbytné k vytvoření účtu nebo používání určitých funkcí a které mohou být poskytnuty dobrovolně. Zejména funkce kompatibility a spojení vyžadují vyplnění základních informací o profilu a poskytnutí tří fotografií, včetně jedné fotografie obličeje, jedné fotografie celého těla a třetí zvolené Uživatelem, jakož i požadovaného prezentačního videa a hlasových poznámek. Chybějící některý z těchto prvků může zabránit dokončení profilu nebo přístupu k systému matchingu.

Uživatel zaručuje, že poskytnuté údaje jsou pravdivé, přesné a aktuální, a zavazuje se sdělit nebo opravit veškeré nezbytné změny.

Určité údaje o profilu, fotografie, prezentační hlasové poznámky a další obsah nakonfigurovaný jako viditelný mohou být zobrazeny ostatním uživatelům v souladu s fungováním Platformy a možnostmi ochrany soukromí.

Prezentační video může být zobrazeno ostatním uživatelům během procesu doporučení a spojení. Pro pomoc při ochraně tohoto obsahu může IDLING začlenit vodoznak nebo jiná opatření určená ke ztížení stahování, používání nebo šíření mimo Platformu.

Tato opatření pomáhají snižovat riziko nevhodného používání, ale nemohou absolutně zaručit, že třetí strany nemohou pořídit snímky nebo nahrávky externími prostředky. Uživatelé nesmí kopírovat, nahrávat, stahovat, sdílet ani používat mimo IDLING fotografie, videa, zvuk nebo obsah jiných osob bez jejich oprávnění nebo bez právního základu, který to povoluje.

Pokud Uživatel poskytne osobní údaje třetích stran, musí mít dostatečný právní základ k tomu a musí se vyhnout zveřejňování nebo sdělování informací o jiných osobách bez jejich oprávnění. Při používání funkce určené k vyhnutí se určitým shodám s kontakty budou poskytnutá telefonní čísla zpracovávána výhradně k provedení této kontroly.

ZÁSADY ODKAZŮ A SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ

Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky, obchody s aplikacemi, sociální sítě nebo jiné služby třetích stran.

Přístup k těmto službám a jejich používání bude na odpovědnost Uživatele a podléhá podmínkám používání a zásadám ochrany soukromí stanoveným jejich příslušnými vlastníky.

Správce nenese odpovědnost za zpracování osobních údajů prováděné těmito třetími stranami poté, co Uživatel opustí Platformu a získá přístup k jejich službám.

Uživatelům se doporučuje před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů zkontrolovat zásady ochrany soukromí a podmínky používání těchto služeb.

DOBY UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou ke splnění účelů, pro které byly shromážděny, a ke splnění platných právních povinností v každém případě. Zejména:

• Údaje o účtu, profilu, preferencích, spojeních, zprávách a další provozní údaje budou uchovávány, dokud účet zůstane aktivní. Když Uživatel požádá o smazání, profil přestane být přístupný a začne proces mazání souvisejících údajů, který bude dokončen maximálně do třiceti dnů.

• Fotografie, video, hlasové poznámky a další obsah začleněný Uživatelem zůstanou spojené s jeho profilem, dokud účet zůstane aktivní, nebo dokud nebudou smazány, pokud Platforma umožňuje individuální smazání. Po zrušení účtu bude tento obsah smazán nebo anonymizován v souladu s vnitřními postupy Správce, aniž by tím byla dotčena dočasná uchování, pokud je to nezbytné ke splnění právních povinností, správě incidentů nebo vyřízení možných nároků.

• Výsledky ověření budou uchovávány, dokud účet zůstane aktivní, a budou smazány během procesu mazání účtu, ledaže je nezbytné uchovat určité zablokované informace k vyřízení incidentu, nároku nebo možné odpovědnosti.

• Technické protokoly, údaje o přístupu, hlášení, bezpečnostní incidenty, opatření moderace, dočasná omezení matchingu a údaje související s prevencí podvodů budou uchovávány po dobu nezbytnou ke správě incidentu, uplatnění nebo přezkoumání odpovídajícího opatření a vyřízení možných nároků nebo odpovědností. Údaje zahrnuté v zálohách budou smazány v souladu s jejich technickým cyklem rotace, stanoveným na maximálně třicet dnů.

Po skončení platných dob uchovávání budou údaje smazány nebo, pokud je to nezbytné, uchovány řádně zablokované po zákonem stanovené doby k řešení možných správních, soudních nebo právních odpovědností.

OCHRANA ÚDAJŮ NEZLETILÝCH

Platforma není určena nezletilým a registrace je vyhrazena výhradně osobám ve věku 18 let nebo starším.

Správce může přijmout přiměřená opatření k ověření věku uživatelů a k předcházení, pozastavení nebo zrušení účtů, o nichž má znalost nebo dobře podložené indicie, že patří nezletilým.

Pokud je zjištěno poskytnutí osobních údajů nezletilého, takové údaje budou smazány a odpovídající účet může být zrušen v souladu s platným právem.

TAJEMSTVÍ A BEZPEČNOST OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů a předcházení neoprávněnému přístupu, ztrátě, změně nebo nevhodnému zpracování s ohledem na povahu zpracovávaných údajů a rizika spojená s každou činností zpracování.

Jsou také uplatňována opatření k zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti informací, jakož i postupy zaměřené na posílení bezpečnosti Platformy a předcházení podvodnému nebo neoprávněnému používání.

Osobní údaje budou důvěrně zpracovávány Správcem a oprávněnými osobami nebo subjekty zapojenými do poskytování služeb souvisejících s Platformou, pokud je to nezbytné pro její provoz.

PŘEDÁVÁNÍ A PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje mohou být sděleny třetím stranám, pokud existuje právní povinnost nebo pokud je to nezbytné pro řádné poskytování služeb nabízených prostřednictvím Platformy.

Stejně tak pro fungování Platformy může být nezbytné, aby zasáhli poskytovatelé dodávající služby související s hostingem a ukládáním informací, elektronickými komunikacemi, autentizací uživatelů, polohou, analytikou, technickou podporou, monitorováním a dalšími službami nezbytnými pro poskytování služby.

V závislosti na povaze každé služby mohou tyto třetí strany jednat jako zpracovatelé podle pokynů Správce nebo jako nezávislí správci ve vztahu ke zpracování prováděnému podle jejich vlastních podmínek a účelů.

Pokud je to vyžadováno, Správce formalizuje odpovídající smlouvy nebo jiné záruky stanovené právními předpisy o ochraně údajů.

Někteří z těchto poskytovatelů mohou být umístěni mimo Evropský hospodářský prostor nebo používat mezinárodní infrastrukturu k poskytování svých služeb. V takových případech Správce přijme vhodná opatření a záruky k zajištění úrovně ochrany rovnocenné úrovni požadované evropskými právními předpisy o ochraně údajů.

Uživatel může požádat o dodatečné informace o kategoriích příjemců svých údajů a o zárukách platných pro mezinárodní předávání, pokud je to relevantní.

PRÁVA UŽIVATELŮ

Uživatel může kdykoli uplatnit práva uznaná právními předpisy o ochraně údajů.

Zejména má právo:

Přístup ke svým osobním údajům a vědět, jak jsou zpracovávány.

Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Požádat o výmaz svých údajů, pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.

Požádat o omezení zpracování svých údajů v případech stanovených zákonem.

Vznést námitku proti zpracování svých údajů, pokud nastanou zákonem stanovené okolnosti.

Požádat o přenositelnost údajů, pokud je to použitelné.

Kdykoli odvolat udělené souhlasy, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování provedeného před takovým odvoláním.

Stejně tak bude mít Uživatel, pokud je to použitelné, právo požádat o lidský zásah, vyjádřit svůj názor a napadnout rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, která produkují právní účinky nebo jej obdobně významně ovlivňují.

K uplatnění svých práv může kontaktovat Správce na privacy@idlingapp.com s uvedením v předmětu „Uplatnění práv na ochranu údajů“ a adekvátně se identifikovat, aby mohla být žádost vyřízena.

Uplatnění těchto práv je osobní a musí být provedeno subjektem údajů nebo případně řádně akreditovaným zástupcem.

Za účelem ochrany bezpečnosti a důvěrnosti osobních údajů může Správce požadovat dokumentaci nezbytnou k ověření totožnosti žadatele a případně zastoupení, na jehož základě jedná.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu s platným právem, můžete podat stížnost u Španělské agentury pro ochranu údajů (AEPD) prostřednictvím jejích webových stránek: www.aepd.es